企业开通400电话前，必须先算清三本账：基础资费、号码成本与增值服务费。主流服务商采用"月租+通话"双轨制收费，月租费根据套餐等级浮动，基础版每月50元起，旗舰版可达300元，差异主要体现在包含的免费通话时长上。通话费则按分钟计，市场均价在0.08-0.15元区间，量大可享阶梯折扣，某物流企业通过签订年框协议，将单价压至0.06元/分钟。

选号环节暗藏成本玄机。普通号码零元入驻，但像"400-888-9999"这类AAA/ABC组合需支付选号费，价格从千元到万元不等。建议中小企业优先选择规律号（如AABB型），既能降低记忆成本又无需额外付费。

增值服务是把双刃剑。语音导航定制、智能路由、通话录音等功能虽能提升服务效率，但单项年费可达数千元。某电商企业通过砍掉冗余的来电分析报告服务，每年节省2.4万元，而保留的智能IVR系统却使客服效率提升40%。

服务商定价策略差异显著。移动/联通/电信三大运营商的套餐以通话时长包为主，适合通话量稳定的传统企业；虚拟运营商则主打按量计费，最低可至0.05元/分钟，更适合波动较大的成长型企业。建议企业先做通话量预测，再选择"时长包+溢出按量"的混合套餐，可节省15%-30%成本。

掌握这些资费规则后，企业可通过"基础套餐托底+按需采购增值服务"的组合策略，在保证服务质量的同时，将通信成本控制在营业收入的0.8%以内。记住：最适合的资费方案，永远是与企业业务曲线完美契合的那个。