在绝大多数人眼里，400电话和普通电话没有什么不同，它们都是一串数字号码，实则不然。研究显示，客户拨打400电话的几率要比手机、座机高出30%。一个好的400电话能提升企业业务量、规范企业服务质量，更能打造企业金字招牌。接下来让我们深入了解一下它们之间的区别：

1、400电话与普通电话的号码位数不同

400靓号网的服务热线就是400电话：400-858-0123。显而易见，400电话是一个由10位数组成的号码，而普通电话则是由11位数字组成。数字越多，记忆的难度越大，作为企业的宣传、售前、售后电话，顺口易记是必要的。

2、400电话与普通电话的办理条件不同

普通电话是个人办理的，办理时只需出示居民身份证即可；而400电话只有正规注册的个体工商户和企业才能办理，办理时需提供企业最新年检营业执照、组织机构代码证{三证合一的企业不需要}、银行开户许可证、企业法人身份证正反面、经办人身份证正反面+授权委托书、 400电话受理单等，经过严格审核后才能开通。因此400电话能够直观地展现出企业的正规性。

3、400电话与普通电话的价格不同

与普通电话相比，400电话虽然功能更全，更易记，但价格却没有“谬以千里”。商客通^®400电话最低只要50元/月，只需一包烟的价格，却给企业撬动更大的经济发展。并且，400电话价格越高，价值越高，号码越稀缺、增值功能也越多样。

4、400电话与普通电话的功能不同

不少企业使用普通电话作为企业官方热线，认为与使用400电话没有差别。但普通电话只能拨打和接听，还不能支持多个客户同时进线，更没有30余项增值功能。而400电话可以“一号多线”，满足客户同时打入，减少占线问题，抓住合作机会。

等到企业客户咨询量大到普通电话无法支持的时候这才幡然醒悟，将官方热线换为400电话。但这个时候，企业用普通电话宣传已久，客户短时间内无法更新新的号码，企业又得从头再来，重新花费大量的时间、精力和成本去宣传号码。因此，作为最适合企业的热线电话，400电话办理越早越好。