什么是400电话？

400电话是一种虚拟电话，不需要安装硬件设备，企业只需要在开通400电话后绑定座机或手机号码即可使用。企业成功办理400电话后，相当于拥有了一个电话总机，它支持绑定多个电话、固话，当多个客户同时拨打400电话的时候，400电话会智能地转接到事先绑定的电话上进行接听。

400电话的智能转换功能可以减少客户流失，比如工作时间可以转到公司固话上，非工作时间再设置转到个人手机上：第一个坐席无法接通，就会自动转接至到第二个电话上，防止漏接客户的电话。同时，400电话还可以实时查询通话记录，查看详细的电话时间、区域等数据，为企业的战略分析提供依据。

400电话采用“主被叫分摊”的付费模式，即主叫承担市话费，被叫按套餐规定承担接听费。既减少了骚扰电话，又为企业节省了通信成本。企业在400电话上绑定的电话可随时更换，这不仅确保了对外投放的广告能保持长期有效，而且公司地址的变更或员工的流动也不会影响企业电话的使用，大大减少了客户的流失。

申请400电话需要什么条件？

400电话是三大运营商专门为企事业单位设计的电话，只要是正规注册的企业，都可以申请办理。除了个人或资质不全的企业无法办理外，400电话对企业的规模和行业基本上没有限制。

如果企业申请400电话，可以直接向服务商申请。选择套餐和号码后，企业需要签订合同并预存话费，再提交相关材料交由运营商审核，基本上3-5个工作日就可以开通。

最后，建议企业选择可靠的服务商。商客通拥有19年的400电话办理经验，企业可以在一对一通信客服的帮助下选择号码和功能，如果有任何问题，请尽快拨打400-858-0123咨询。