首先，在办理400电话之前，企业需要了解400电话对自己的作用。如果你对400电话的各种作用一无所知，那么何谈今后更好地使用它呢？因此，在申请之前，企业需要完全了解电话的作用，成功申请后就可以顺利地使用它了。

此外，在办理400电话之前，企业还应了解以下重要的信息和要求：

1、400电话的申请资格：了解哪些类型的企业有资格申请400电话，以及是否存在特定的要求或限制。

2、400电话的办理途径：了解办理400电话的不同途径，例如通过服务商或直接前往营业厅申请，从而选择适合自己的方式。

3、400电话的费用与套餐：了解办理400电话的费用结构，包括预存话费、月租等情况，同时选择适合自己需求的套餐。

4、400电话的办理流程：了解具体的办理流程，包括需要提交哪些审核材料、审核的时间周期，以确保申请能够顺利进行。

5、400电话的合约期限和取消政策：了解合约期限以及如果需要取消或终止400电话服务的相关政策和费用。

通过充分了解上述信息，企业可以更好地把握400电话办理过程，以确保顺利完成申请。这样，企业就能够充分利用400电话的优势，提升企业的客户服务质量，并满足通信需求，为企业的业务发展打下坚实的基础。