很多大企业的售后服务电话都是400电话，那是因为400号码不仅方便大家记忆，还能体现出企业的实力。接下来就具体介绍一下400电话是如何作用于企业售后服务的：

1、400电话能使顾客有更好的使用体验

业绩增长是结果，客户满意才是原因。企业开通400电话后，客户不需要去查询企业某个细分领域的具体电话号码是多少，只需要拨打一个400电话，通过语音引导实现自动转接，轻松高效找到自己需要找的部门。

此外，400电话的接听者都是经过严格培训的服务人员，所以他们能很好地理解客户的需求。而且400电话有着非常严格的管理系统，比如“通话录音”、“客服工号播报”等，这样就可以督促客服人员提高其服务水平，让客户有更好的体验。

2、400电话能提高顾客拨通电话的几率

企业办理400电话后，因400电话简单易记，朗朗上口，可以有效提高客户拨打电话的几率。并且400电话是一个虚拟总机，支持绑定多个固话、手机，可以很好地解决普通电话经常占线的问题，提升用户进线的体验。

3、400电话能为企业记录顾客的来电信息

400电话还有很多额外功能，比如自动记录来电号码、通话内容等，方便企业在发现问题时回访，或为客户的问题及时提供有效的解决方案。这些都可以让用户增强对企业的认可度，让他们成为企业的忠实客户，并向亲友推荐，从而产生用户数量的裂变。

4、400电话能激活企业团队

业务突破的原动力，除了要让客户愿意为服务买单，还需要激活企业客服团队。400电话的“来电按比例分配”功能可以将客户来电平均分配给所有的客服人员，既保证了客服人员工作量平等，也能最大限度地做到业绩评比的公平公正。久而久之，企业自然会进入到“团队强-业务强-客户认可-持续买单”的正向循环。

以上就是关于400电话如何提高企业服务质量的介绍。拨打400-858-0123，办理400电话，企业可以从现在起开始提高售后服务。