中国联通的400电话提供多种增值服务,以满足企业不同的业务需求。以下是常见的增值服务内容:
IVR语音导航
支持多级语音菜单导航,帮助客户快速找到对应部门或服务。
来电录音
可记录通话内容,用于服务质量检查或纠纷处理。

彩铃制作
自定义企业欢迎彩铃,提升品牌形象。
智能路由
根据来电地区、时间等条件自动分配至不同分机或号码。
黑名单/白名单
可设置拒接或优先接听特定号码。
数据报表
提供通话记录、时长、地域分布等数据分析。
多号码绑定
一个400号码可绑定多个手机或固话,灵活管理。
部分服务需额外付费,具体费用和开通方式建议咨询当地联通营业厅或客户经理。
增值服务可根据企业需求自由组合,无需全部开通。
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