大多数企业在选择400电话服务商时，都会被服务商提供的齐全功能所吸引。下面把三个核心要点说清楚。

一、免费基础功能：智能来电分配、按区域接听、按时间接听、黑白名单

免费的基础功能如智能来电分配、按来电区域接听、按来电时间接听、来电黑白名单等，办理400电话后即可直接开通使用。这些功能如同企业的“沟通基石”，确保了每一次来电都能被高效、准确地处理。

二、付费增值功能：欢迎词彩铃、IVR导航、工号播报、满意度调查、通话录音、语音信箱、挂机短信、漏接短信

增值功能如企业欢迎词（企业彩铃）、IVR智能语音导航、人工客服工号播报、服务满意度调查、通话录音、语音信箱、来电挂机短信、来电漏接短信等，申请400电话后可以根据企业的实际需求进行选择和开通，提升企业的服务品质增强客户的体验感和忠诚度。

三、套餐加送功能：套餐价格越高赠送增值功能越多，结合企业实际需求选择

百脑通信等服务商在推出400电话资费套餐时，往往会加送包含免费基础功能和部分增值功能的礼包。办理400电话时，套餐价格越高能免费使用的增值功能越多，但企业还需结合自身实际情况挑选适合的套餐和功能。

400电话办理值得考虑

400电话不仅是一个简单的电话号码，更是企业沟通的高效工具。建议尽早办理，合理利用其丰富的功能模块实现沟通升级。