400电话是企事业单位的专属电话。在办公形式多样化的时代，400电话更方便员工远程办公、移动办公（外地出差、值班值守、居家办公等）。

400电话可绑定多部固话、手机

一号多线是400电话最基础也是极为重要的功能。一个400号码可以绑定多部手机、座机，并支持多名客户同时打入。员工只需一部手机，便可随时随地接听客户电话。而且400电话系统会自动选择空闲线路接入，不会再让企业丢失任何一个商机。

400电话可随时换绑固话、手机

400电话不仅仅只是一串数字，更是一个强大的管理系统。企业400电话管理者在手机上也可以登录管理后台，随时调整400电话的接听规则；

此外，企业的客户信息也都储存在400电话云平台，不用再担心企业搬家、员工离职会给企业带来影响。

400电话可按需设置接听规则

1）按来电时间接听

比如部分有售前售后业务的公司常常提供7*24小时服务，并不是说这些公司的工作人员不需要休息，而是企业会将客户进线按照工作时间分配给不同的员工接听，不仅保障了服务质量，也提高了工作效率。

2）按来电区域接听

有全国性业务的A公司，在全国各省都设有分公司a、b、c、d......为方便企业有针对性地进行一对一服务，A公司可以在后台设置让地处北京的a公司负责北京客户的进线；让地处上海的b公司负责上海客户的进线......

商客通400通信管理平台能帮助企业进行高效来电管理

商客通400通信管理平台不仅支持传统PC端汇总数据，还推出了移动管理平台，方便企业通过手机实时查看客户来电记录及数据分析。想了解商客通400通信管理平台还有哪些功能，请拨打服务热线：400-858-0123。