大家都知道400电话是企业客服的重要通讯工具，但很多人或许不清楚，实际上，400电话并不是完全免费的，而是采用了一种分摊付费的模式。若要开通这种固定以400开头的电话，需要一定的费用，然而，在选择正规代理商进行办理时，并没有额外的费用，只需简单地预存一定金额的话费即可顺利开通和办理。

在这种分摊付费的模式中，用户和企业都参与分担费用。在全国范围内，用户无论在何地拨打400电话，都只需支付相应地本地市话费。而企业则根据选择的400电话话费套餐，来承担所有接听来电的费用。不同的预存套餐对应不同的资费，例如，一个为36000元/3年的套餐，每分钟资费只需0.08元；而另一个为3000元/3年的套餐，每分钟资费为0.12元。这意味着，预存的话费越多，资费越低，从而使得企业每次所支付的话费也相应减少。

所有拨打400电话的用户将会被转接至企业预先绑定的手机或固话上进行接听。这种操作有助于确保企业不会错过任何时段的客户来电，从而为企业带来更多的客户资源和商机转化。此外，企业拥有400电话后，可以只需公布唯一的全国性400号码，以实现对外宣传的统一性和规范性。

为了满足企业客户的多样需求，现在的服务提供商如信通网赢，提供了多达十几款不同的400电话套餐供客户选择。其中，400电话资费低至0.08元/分钟，而预存套餐则覆盖了所有用户企业的通讯费用。此外，办理400套餐还可享受基础功能和增加功能的使用，有助于企业建立小型呼叫中心。更为贴心的是，一些服务商还会额外赠送400话费，为企业进一步节省通讯费用。

通过深入了解400电话的费用结构和办理方式，企业可以更加灵活地选择适合自身需求的套餐，并最大限度地降低通讯成本。这不仅有助于提升企业财务效益，还能够在客户服务方面展现更高的竞争力。因此，对于企业来说，科学合理地利用400电话，将是一个值得深入研究和把握的通讯战略。

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