关于“400电话是否免费”的问题，实际上需根据使用方的不同而区分两种情况来解答。首先，对于用户而言，在拨打400电话时是需要支付费用的，具体而言，无论是使用手机还是固定电话拨打，用户都需要按照当地市话标准支付通话费用。这是因为400电话作为800电话的升级版，虽然为企业提供了更为便捷和统一的客户服务接入方式，但并未改变用户需承担基础通信费用的原则。

另一方面，对于企业而言，在办理400电话时，通常情况下是免费的。企业通过与代理商合作，无需支付开号费、选号费或月租费等额外费用，只需根据自身需求选择合适的套餐，并预存相应的通话费用即可。这种灵活的付费模式大大降低了企业的运营成本，使得400电话成为众多企业提升客户服务质量、树立专业形象的首选工具。

综上所述，400电话是否免费，取决于您是作为用户拨打还是作为企业办理。若仍有疑问，欢迎随时拨打网页上提供的热线电话。

如果您还有任何问题，欢迎拨打400-858-0123或点击右侧人工客服窗口咨询400靓号网。