企业要合理控制400电话成本，首先需要了解完整的资费构成。通过400电话办理官网可以看到，400电话费用主要包括：通话费、功能使用费2大部分。其中通话费又分为企业支付部分和客户支付部分。

选择特价400电话时，要特别注意资费计算方式。有的套餐采用阶梯计价，通话量越大单价越低；有的则采用包月制，超出部分按标准资费计算。企业应根据通话规律选择最经济的计费方式，通常月通话量超过3000分钟的企业适合选择包月套餐。

功能费用是容易被忽视的成本项。在400电话套餐中，基础功能可能免费赠送，但高级功能如智能路由、CRM对接等可能需要额外付费。建议企业只选择确实需要的功能，避免为用不到的服务买单。

普通号码通常免费，除非营销特别需要，否则不建议中小企业为特殊号码支付额外费用。通过400电话办理官网选择普通号码即可满足大多数企业的需求。